物管负责什么

物业管理主要负责以下几个方面：

秩序维护（安保）服务：包括小区治安、消防、车辆管理，维护正常生活秩序，保障业主人身及财产安全。

保洁服务：对小区道路、楼道等公共区域进行清扫打理，统一清理生活垃圾，确保环境清洁卫生。

保绿服务：进行小区公共区域的环境绿化工作，包括园林花草的绿化养护、施肥消杀等。

保修服务：对小区建筑、电梯、供电、供水等共用部位、共用设备设施进行日常运行、保养、维修。

客服服务：处理业主咨询、报修报事、投诉等事项，及时为业主提供各类服务。

提供额外增值服务，如室内清扫、维修、装修等，并根据实际情况收取费用。

对小区或住宅的公共设施、设备进行全面管理，确保正常运行和及时维修，包括电梯、照明、消防系统、供水供电等基础设施。

保持物业环境的清洁、卫生和绿化，定期清扫公共区域，处理垃圾和污水，保持公共设施的清洁和卫生。

处理业主或租户的咨询、投诉和建议，维护良好的客户关系，提供优质的客户服务。

制定安全计划，安装安全设备，培训员工进行紧急情况应对，与当地警察局或保安公司合作，确保物业的安全。

制定车位管理制度，对小区内进出的车辆进行有效管理，引导车辆有序通行和停放。

包括文化、娱乐活动，以及提供室内清扫、维修、装修等服务。

建立物业档案，包括设计施工图、住户档案、物业产权档案等，方便服务于住户。

负责装饰装修管理工作，包括对装修队伍的管理、装修垃圾的清运保洁等。

负责与政府相关部门的联系，取得对物业管理工作的及时有效支持。

综上所述，物业管理的主要职责是为业主提供全方位的物业服务，确保小区或住宅的日常运作顺畅、安全、有序，并通过提供增值服务和良好的客户关系，提升业主的生活品质和满意度。