被投诉人需要提供以下材料和信息:被投诉人的基本信息名称(姓名)、地址、联系电话等。具体的投诉请求投诉人希望被投诉人采取的具体行动或补救措施。消费者权益争议的事实依据投诉人主张的损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者的协商情况。相关证据证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系的证据,例如购物
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