哪个保险公司投诉多
- 100次浏览 发布时间:2025-01-16 11:58:20
根据提供的信息,以下是近几年的保险公司投诉情况概览:
人身保险公司
平安人寿:在多个时期的统计中,平安人寿的投诉量均位于人身保险公司首位。
中国人寿:虽然总体投诉量可能较高,但在某些统计中,如“每万张保单投诉量”表现优秀。
其他公司:如泰康人寿、新华人寿、太平人寿等也多次出现在投诉量前列。
财产保险公司
人保财险:在财产保险公司中,人保财险的投诉量通常位于首位。
平安财险:平安财险也是财产保险公司中投诉量较高的公司之一。
太平洋财险:太平洋财险在某些时期的统计中投诉量也位于前列。
投诉量统计指标
万张保单投诉量:中小险企在此指标上投诉量较高。
亿元保费投诉量:中位数投诉量在不同统计中有所变化,但总体趋势是财产险高于人身险。
万人次投诉量:瑞华保险在2022年第三季度的统计中位于人身保险公司首位。
投诉类型
理赔纠纷:在财产保险公司中,理赔纠纷投诉量通常较高。
销售纠纷:在人身保险公司中,销售纠纷投诉量占据较大比例。
结论
平安人寿和人保财险是在多个统计周期中投诉量较高的保险公司。投诉量可能受到多种因素影响,包括公司的市场份额、产品类型、服务质量、理赔速度等。