要求赔偿的原因主要基于以下几点：民事赔偿消费者权益受损：消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，若人身及财产遭受损害，且损害来源于经营者，则经营者负有赔偿责任。根据《消费者权益保护法》，消费者享有依法获得赔偿的权利。合同违约：在合同关系中，若一方未履行合同义务或履行不符合约定，导致另一方损失，受损方

赔偿责任主要属于 民事责任。民事责任是指民事主体因违反法定或约定的民事义务，依法应当承担的民事法律后果。它具有以下几个特征：民事责任是违反民事义务的法律后果。当民事主体的行为违反法律规定或合同约定时，就需要承担相应的法律后果，即民事责任。民事责任具有直接救济性。民事责任的主要目的是通过补偿受害人的损