如果您的万用金无法使用，可以尝试以下步骤来解决问题：联系金融机构客服拨打金融机构的客服电话，向客服咨询万用金被禁用的具体原因，并了解恢复额度的方法。提供相关资料根据客服要求，提供个人资料和相关证明文件进行身份验证和额度恢复申请。核实信息与解决问题配合金融机构工作人员核实您的身份信息和账户情况，并按照

万用金的利率根据不同的贷款期限和还款方式有所不同。以下是相关信息的总结：短期万用金（如1年以内）年利率约为8.084%至12%。例如，1万元1年期的万用金，每月只需还款900元，其中利息为67.4元，年利率为8.084%。中期万用金（如1-3年）年利率约为7.9%至7.971%。长期万用金（如3年以