重磅！央企运营商变身科技服务公司！

重磅！中国联通变身科技服务公司！

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2025年3月18日，中国联通在香港和北京两地同步发布2024年度业绩。环球通信受邀全程参加了说明会，最大的感受是：中国联通正在变身科技服务公司！

一、科技感越来越强的中国联通业绩非常亮眼，收入增张，算力投资同比上升19%

2024 年，中国联通营业收入稳健增长，全年营收3896亿元，上年同期3726亿元，同比提升 4.6%，增速领先行业。净利润达到 206 亿元，同比提升 10.1%，连续多年增幅保持两位数！净资产收益率提升至 5.8%。

其中，算网数智业务收入占服务收入比24%，收入规模同比提升9.6%，联通云收入686亿元，较2023同比提升17.1％，智算业务签约金额超260亿元，研发费用提升9.1%，科创人才占比42%。可见中国联通创新力度不断加大。

在资本开支方面，全年为 613.7 亿元，同比下降 17%，其中算力投资却同比上升 19%，彰显了公司对算力领域的战略布局与重视。

董事会建议派发每股末期股息人民币0.1562元(含税)，连同已派发的中期股息每股人民币0.2481元(含税)，全年股息合计每股人民币0.4043元(含税)，同比增长20.1%，远超利润增幅。

近三年公司派息率已经提升了9.9个百分点，反映出公司董事会对未来发展的信心！可见，中国联通始终非常重视提高股东的回报。

过去的一年，中国联通无论在战略目标、战术选择，还是在赛道布局、能力深耕上，都形成了系统性、前瞻性的发展格局，展现了强大的战略定力与创新活力。

二、人工智能、融合创新等核心关键词频出，老牌央企的科技基因已然觉醒。

参加中国联通年度业绩说明会，全程听下来，粗略统计下出现最多的词汇是：技术，创新，数据，智能，处处展现着中国联通从电信运营商向科技创新企业跃迁。

中国联通董事长陈忠岳说，联通聚焦深耕数字技术，就是五大技术：通信技术，信息技术，数据技术，智能技术，运营技术。他说，联通要称为科技服务公司，就是围绕这五个赛道，进行融合创新，既懂技术，又懂行业。

笔者注意到，中国联通深化通信技术（CT）、信息技术（IT）、数据技术（DT）、智能技术（AT）和运营技术（OT）等融合创新，提升公司内生动力、硬核实力。具体体现在：中国联通持续加大创新投入，研发费用同比提升9.1%；引进培养更多高水平科技人才，科创人才占比达42%，研发人员占比近10%。不断完善创新体系，在京津冀、长三角、粤港澳大湾区等地组建创新主体，整合大数据、人工智能等领域的专业机构，成立数据智能公司、数据科学与人工智能研究院，打造数智技术和产业高地。2024年，公司取得一系列标志性成果，获得国家科技进步一等奖和GSMA全球移动大奖等荣誉。

最引人瞩目，是中国联通全面拥抱人工智能，推出一系列AI新产品新服务，拓展广阔市场空间，提升价值创造能力。比如，数智服务创新升级。为公众客户提供不同场景的智慧生活服务。推出 5G新通话、智家通通、智慧客服等AI智能体，持续迭代智家平台，联通云手机、联通云盘、联通看家、联通超清等产品规模发展，云盘用户超过1.8亿，超清用户超过5000万。坚持业务融合、市场融通，结构持续优化，融合用户占比超过77%，价值不断提升，融合套餐客单价月均超百元。

比如，实现智算、通算的一体化运营，融合人工智能模型训推、原生存储、无损网络、集群调度等关键能力，提供智算、数据和模型等服务，灵活满足人工智能一站式服务需求。中国联通作为哈尔滨亚冬会通信和云服务官方合作伙伴，实现5G-A网络和高清云转播的融合创新，助力云上亚冬、科技亚冬。今年全国两会期间，联通元景MaaS平台融合推理能力和安全技术，以5G富媒体和AI智能体，展现数字技术和媒体传播融合创新的巨大潜力。

比如，数据智能应用规模突破。中国联通聚焦工业互联网，发挥5G专网和格物平台优势，融合工业大数据、工业大模型，有效赋能设计仿真、控制优化和预测性维护等生产场景，累计实施超过2.9万个工业互联网项目、落地7100余家5G工厂，实现服务能力和市场地位领先。聚焦服务数字政府，完善政务网、政务云、政务大数据、政务智能应用的一体化能力，服务热线智能化升级、城市智能化治理等领域，助力政府数字化能力提升。

笔者还关注到，算力服务成为增长引擎，联通云收入686亿元（同比+17.1%），数据中心收入259亿元（同比+7.4%），智算业务签约金额超260亿元。2025年计划固定资产投资约550亿元，算力投资占比进一步提升，预计同比增长28%，重点投向人工智能基础设施及重大工程专项。在AI领域推出“元景2.0”大模型，深度融合行业场景，赋能产业智能化升级。

三、中国联通变身科技服务公司愿景很坚定！

早些时候，在中国联通2025年工作会议上就明确提出：中国联通锚定具有全球竞争力的世界一流科技服务企业的愿景，全面实施融合创新战略，推进网络向新、技术向新、服务向新，深化科技强企、人才强企、改革强企、数智强企、品牌强企，在推动企业高质量发展上迈出更大步伐。

“通过这些初步的实践，仿佛已经听到了人工智能这个新世界带给我们的新希望，所以我觉得这空间非常大。这就是融合创新，你不去融，只做短消息，只做通话，甚至现在短消息和通话大家都不提了。所以只要去融，我觉得机会是无限的。”

中国联通董事长陈忠岳在业绩发布会上还进一步阐述了人工智能战略——“以DeepSeek为代表的创新突破，是联通从通信运营向科技服务升级的重要引擎”。面对AI浪潮，中国联通将在基础设施、数据集、大模型、智能体、AI 安全五大方面发力量，拥抱智能。其中有一个就是智能体。“现在我们4.7亿的接入用户非常宝贵，每一通电话，每一条短消息，如果用人工智能再来重新提升改造我们的服务，那会有多大的机会！”

李强总理2月25日到联通数据智能公司调研，提出要促进数字技术和实体经济深度融合。工业互联网领域就是中国联通推进数实融合创新的有力实践，从5G为切口，融合网络、数据、智能等数字技术，逐步延申到制造业客户更深层次的市场需求，实现创新有技术含量、融合有场景价值、合作有生态效应。

据悉，中国联通将坚持深入市场，突出需求导向，努力成为既懂数字技术又懂行业的科技服务企业。持续聚焦工业互联网技术演进，夯实工业物模型能力，构建工业控制系统及设备间互操作能力，贯通工业设计、工业生产、工业销售、工业运维等工业产品全生命周期数据流通，加大工业行业大模型应用，升级工业数字孪生能力水平，为工业企业研究、观测、验证、决策提供数据模型服务，以数智化革新千行百业。

作为传承百年、破除垄断、深化改革而生的中国联通，始终深深烙印着科技创新的印记。中国联通品牌诞生以来，不断优化科创管理机制，提升自研水平，聚焦核心技术攻关，取得了显著成果，并引领了通信领域科技进步与技术迭代。

面向未来，中国联通技术向上永不停息！有理由相信，中国联通全力赋能战新产业，必将从通信服务企业(Telco)到技术服务企业(TechService)提能升级，以科技创新引领产业创新。

无论过去，现在去，还是看未来，无疑中国联通正从传统电信运营商向科技服务公司坚定跃迁！

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作者@好5G ：资深分析师｜特约撰稿人｜新媒体专栏作者｜手机评测专家