当前位置: 首页 常识

退房会查什么

  • 100次浏览     发布时间:2025-01-11 11:28:19    

退房时,酒店通常会进行以下几项检查:

物品使用情况:

检查房间内的电器家具及各种用品是否损坏,如电视、烧水壶、吹风机等是否正常工作,酒水、零食等收费物品是否被使用或带走。

床上用品:

检查被子、床单、枕头等床上用品是否有污损,如有,可能需要加清洗费。

房间卫生:

确认房间内没有遗留物品,并检查房间设施是否完好,如墙壁、地面、柜子等是否干净整洁。

消费情况:

核实客人是否有在房间内消费,如迷你吧的饮料、零食等,并记录消费的品种及数量。

遗留物品:

检查抽屉、衣柜、床底、卫生间等是否有客人遗留的物品,并及时归还给客人或交给前台登记保管。

设施损坏:

检查家具、电器等设备是否破损,如有损坏,需要按照酒店规定价格进行赔偿。

退房手续:

在提供相关信息并结算费用后,酒店工作人员会确认房间内没有遗留物品,并检查房间设施是否完好,确认无误后告知客人退房已完成。

建议客人在退房前仔细检查自己的物品,确保没有遗漏或损坏,以免在退房时产生不必要的纠纷。

相关文章