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邮政卡无故扣钱怎么办

  • 100次浏览     发布时间:2025-01-06 08:40:32    

如果您发现邮政卡无故扣款,您可以按照以下步骤操作:

查询账户明细

拨打邮政银行的服务电话95580,转接人工服务,提供身份证信息进行认证后,客服可以帮助查询扣费详情。

登录邮政银行网上银行,查看银行卡对账单,核查交易明细。

携带身份证和银行卡到邮政银行网点服务台申请打印流水账单。

取消自动续费服务

如果您之前开通了短信通知业务,可以取消该业务,但已扣资费通常不退还。

取消快捷支付

如果您不希望卡资金通过快捷支付被扣费,可以登录网上银行或手机银行,管理绑定的快捷支付服务,选择关闭。

投诉处理

如果以上步骤无法解决问题,您可以拨打11185进行投诉。

直接到邮政网点

携带身份证和银行卡到邮政银行柜台,申请办理撤消业务。

联系客服

您也可以直接联系邮政银行客服,了解扣费原因,并寻求解决方案。

报警处理

如果遇到诈骗或盗刷等非法扣款,应立即报警处理。

请确保在处理过程中保护好个人信息,并核实所有操作的真实性。

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