法航延误怎么赔偿
- 100次浏览 发布时间:2025-01-06 15:25:17
法航延误的理赔方式如下:
航空公司赔偿
赔偿标准:
航班延误4-8小时(含8小时),航空公司需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿。
航班延误超过8小时,具体的补偿金额由航空公司自行确定,但不得超过200元。
申请流程:
旅客应及时联系航空公司客服,根据客服指引提交赔偿申请。某些航空公司可能提供在线赔偿申请服务。
提交申请时,需填写赔偿申请表,并提供相关证明文件,如航空公司出具的延误时间、原因书面证明、机票信息等。
航空公司审核资料后,将赔付资金转入投保人账户。
航班延误保险赔偿
理赔条件:
航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),旅客无需任何证明即可获得航班延误险理赔。
申请流程:
被保险人在30天内向保险公司发起理赔申请,填写申请表,提交保险单及身份证明,出示航空公司或其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。
保险公司审核后,将赔付资金转入投保人账户。
其他补偿和服务
食宿服务:
航班延误后,承运人应提供餐食和住宿服务,费用旅客自理。
改签服务:
承运人或其航空销售代理人应为旅客办理改期或签转,不得收取客票变更费。
建议
及时联系:一旦发现航班延误,应尽快联系航空公司客服,了解具体的赔偿政策和申请流程。
保留证据:保留所有与航班延误相关的证明文件,如航班信息、延误证明、住宿和餐饮发票等,以便在申请赔偿时提供。
选择合适的赔偿方式:根据个人需求和航空公司的赔偿政策,选择最合适的赔偿方式,如现金、购票折扣、里程积分等。