什么是标杆法

标杆法（Benchmarking）是一种管理方法，旨在通过研究和比较行业内或其他领域中表现卓越的“样板”来识别改进的领域和机会。这种方法的核心在于寻找并学习最佳实践，以提高自身绩效和竞争力。标杆法可以应用于不同的领域，包括产品质量、生产效率、客户服务水平等，并且可以通过内部标杆、外部标杆或竞争对手标

2025-01-11 07:21:49

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