三包政策是指零售商业企业对所售商品实行的 “退货、更换、维修”的简称。这是一种信用保证办法，旨在保障消费者权益，确保商品在一定期限内出现质量问题时，消费者能够获得相应的售后服务。具体来说，三包政策包括以下内容：包修：商品在保修期内出现质量问题，经营者应负责免费修理。包换：商品在保修期内出现质量问题，

鞋子的退货期限主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于鞋类商品的三包规定。根据这些规定，鞋类商品的“三包”有效期自开具发票（包括有效凭证）之日起计算，具体退货期限如下：7天包退客户购买产品之日起7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如果出现因挑选不当未穿过、新鞋不配双、尺寸大小不一、