面对无赖顾客,以下是一些有效的应对策略:保持专业和冷静:无论顾客如何无礼,都要保持冷静和专业。避免情绪化的回应,以免加剧冲突。设定明确的界限:在与无赖客户打交道时,明确你的界限和期望。在沟通中要清晰表达你的要求,避免模糊不清的承诺。记录所有互动:详细记录与客户的每一次互动,包括电话、邮件和面对面的对
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