侵犯公民信息的行为主要包括以下几种：向他人出售或者提供公民个人信息包括企业、机构内部人员将客户信息出售给其他商业机构或不法分子。网络平台未经用户同意，私自将用户的注册信息、浏览记录等提供给第三方广告商。特定职责或提供服务的人员，如银行工作人员、医院工作人员、政府部门工作人员等，将所掌握的公民个人信息

QQ信息泄露的原因有多种，以下是一些常见的原因：社交型盗号个人社交相关过程中泄露：在个人社交过程中，可能有意或无意中泄露了账号密码。例如，号码多人共用、私下买卖QQ、游戏代练等行为都可能导致账号被盗。聊天内容泄露：在QQ聊天中，可能不经意间提及了个人信息，或者被朋友无意中泄露。技术型盗号木马病毒和钓