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公众包括什么

  • 100次浏览     发布时间:2025-01-11 01:37:19    

公众是指 与社会组织发生相互联系、作用,其成员面临共同问题、共同利益和共同要求的社会群体。这些群体或个人对组织的生存、发展以及目标的实现具有实际的或潜在的利益关系和影响力。

具体来说,公众可以包括以下几类:

金融公众:

对企业完成其营销目标的能力有实际或潜在利益关系的金融机构或个人,如投资者、债权人等。

媒介公众:

与媒体有联系,能够影响媒体对企业的报道和评价的群体或个人,如记者、评论员等。

政府公众:

与政府机构有联系,能够影响政府政策、法规对企业的影响的群体或个人,如政府官员、政策制定者等。

社团公众:

与社会团体有联系,能够影响团体对企业的看法和支持的群体或个人,如行业协会、非政府组织等。

社区公众:

与社区有联系,能够影响社区对企业形象和行为的看法和接受的群体或个人,如社区居民、邻里等。

内部公众:

企业内部的员工、管理层等,他们对企业的发展和目标实现有直接的利益关系和影响。

这些公众对企业的态度和行为会对企业的营销活动、品牌形象、市场表现等产生重要影响。因此,企业需要了解和关注这些公众的需求和期望,并采取相应的公共关系策略来维护良好的关系,以实现其营销目标和社会责任。

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